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BONJOUR  A TOUS  

INSTALLATION  le 26.03 .2017  ..tout allait bien quand les technicien( super d'ailleurs bravo a eux ...)  découvre que le laser est cassé dans la rue au boitier  ....delà  on me dit on répare avant le 07 août ...car c'est SOGETREL une prestataire ( encore un ...) qui s'occupe de çà  ...

qu faire attendre  ou râlé  .... ? 

LE SERVICE COMMERCIAL ORANGE NE BOUGE PAS  ...pourquoi ? 

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bonjour @DIEU77230 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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merci  pour la réponse 

mais pour l'instant , je suis pas bloqué  , j'ai ma box SOSH qui tourne mais le délai  est trop long et personne ne bouge ....

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re @DIEU77230 

merci du retour,dans ce cas insiste auprès du service client

cdt

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Bonjour @DIEU77230 

Donc ça veut dire que tu es resté en ADSL. ?

C'est bien ça ?.

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OUI Mais je me suis fait une raison , j'attend le 06 aout .......c'est demain 

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@JuanLucas38  a écrit :

Bonjour @DIEU77230 

Donc ça veut dire que tu es resté en ADSL. ?

C'est bien ça ?.

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@JuanLucas38  a écrit :

Bonjour @DIEU77230 

Donc ça veut dire que tu es resté en ADSL. ?

C'est bien ça ?.

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