internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous, 

Je parcours le forum depuis quelques jours à la recherche de solutions à un "problème" de faible importance mais qui est tout de même important pour moi.

Je suis branché sur le port 10G de la dernière Livebox 7 via un câble ethernet cat8 (j'ai testé un cat7 et cat6 également). Le port 10G me délivre sur ma carté réseau PCI-E TX401 10G 680mbs de down et 200mbps de up. 

Après changement sur le port 1G de ma carte mère, le même débit est délivré.

Je suis bien branché sur le 10G lors de tous les tests pré cités.

Je précise avoir une offre Livebox Max Fibre 8Gbps et bénéficier du XGS-PON.

Le wifi délivre sur mon PC portable 2.5gbs (1800 mbps en down et 1200 mbps en up) donc rien à dire là dessus, la fibre semble arriver pleine bourre à la maison.

J'ai effectué une désinstallation et réinstallation de la carte réseau et ses drivers.

Le problème est futile vu que 680mbps c'est largement suffisant pour le commun des mortels, c'est juste que je paie pour un service 8G mais je n'en bénéficie pas.

Bien à vous,
Maxime

[#2]

bonjour @Kawa69 

voit le manuel de ta carte mere et installe la carte 10gb/s dans un slot compatible PCIE 3.0 X4 

verifie si avec ta carte graphique et SSD NVMe tu as encore suffisement de ligne PCIE de dispo sur ta carte mere 

[#3]

Il me semble qu'à l'époque j'avais justement consulté mon manuel et installé ça dans les règle de l'art mais effectivement une nouvelle vérification de ce côté là n'est pas à exclure.

Ça tombe bien j'avais un peu de maintenance à faire demain ( Changement de ventilos ). 

Je te tiens au courant demain

Merci pour ta contribution !

Maxime

[#4]

Du coup, j'ai pris de l'avance et j'ai effectué les modifications cet après midi.

Ma carte réseau était bien sur le PCI-E 3.0 X4 sans partage de bande passante.

Tout était et est en règle.

Je ne sais vraiment pas d'où ça peut venir

cdlt
Maxime

[#5]

re @Kawa69 

ta été dans le bios voir si la parametre pour le slot et bien en pcie 3.0 x4 

[#6]

Yes tout est nickel côté bios.

Sur HWiNFO tout apparait nickel aussi, vitesse de liaison max 10G, vitesse de liaison actuelle 10G, Carte réseau sur PCI-E X4 3.0, dernier pilote de 2025.

J'ai testé plusieurs sites comme speedtestd'Ookla et fast .com

580 / 680 descendant et 150 a 200 en montant.

Sur la livebox ( écran tactile ) quand je lance le test je reçois bien 8Gbps montant et descendant. 

ça serait pas le port 10G de la livebox qui serait pas bon ? Ou la livebox qui envoie pas correctement au port 10G ?

[#7]

re @Kawa69 

Processeur de  l'ordi ?

antivirus ou autres......

fait le test avec l'application speedtest et pas par navigateur qui sature 1 coeur CPU et bride le debit https://www.speedtest.net/fr/apps/windows

[#8]

Re @jojo3007 

Je suis à environ 30% d'utilisation du processeur sur les 8 cœurs lors du test

Antivirus c'est celui de Windows de base

Appli speedtest c'est pire j'suis à 100mbps en down et 120 en up

[#9]

Bonsoir @Kawa69,

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊

Michel

[#10]

Bonjour @Kawa69,

Je vous remercie de m'avoir confié vos informations personnelles.😊

 💡Vérifions le débit réel délivré par votre Livebox jusqu'à votre PC, par un test qui nous permettra d'affiner notre diagnostic.
Pour plus de fiabilité, assurez-vous de le faire avec un câble. Pour des résultats au top, suivez cette check-list.
✅ avec un câble Ethernet de catégorie 6A minimum
✅ désactiver le Wifi de la Livebox
✅ éteindre tous les équipements, décodeur compris
✅ télécharger l'application Speedtest : Windows http://www.speedtest.net/fr/apps/windows
Mac http://www.speedtest.net/fr/apps/mac
✅ activer le mode sans échec avec prise en charge réseau de l'ordinateur
✅ lancer l'application Speedtest
✅ sélectionner un serveur hébergé par Orange et cliquez sur "Go"
✅envoyez-nous une capture de l'intégralité de votre écran
🤠 On vous laisse le temps d’effectuer les démarches. Nous analyserons les résultats obtenus ensemble. Par avance merci pour votre contribution.
On est là pour vous aider si besoin.🤝🏻

Michel