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Bonjour,

Ma ligne fibre est cassée sur une partie dont Orange n'est pas responsable.

Le dossier est en cours de traitement depuis le 12/11...

Comment peut-on faire une réclamation ?

Merci

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salut @JBZ 

dès demain, 3900 et tu dis "réclamation"

mais si orange est tributaire de l'opérateur d'infrastructure, tu ne pourras pas faire grand chose

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Bonjour @JBZ,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jean-Christophe