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Bonjour, depuis ce matin, ma livebox ne s'allume plus. Je l'ai débranchée et rebranchée, éteinte et rallumée, tjs rien...

J'ai regardé sur l'aide d'orange, qui a lancé des tests et m'a dit qu'il y avait eu une mise à jour de la livebox mais elle ne s'allume tjs pas...

Si qq un a déjà eu le pb, je suis preneuse de solution.

Comme je pars bosser, pas le temps d'appeler orange directement.

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bonjour @Samnatawak 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt