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internet & fixe Livebox

Lenteur WiFi sur TV

Jef833
contributeur occasionnel
1 090  

Lenteur WiFi sur TV

Bonjour,

je viens de passer sur la fibre. Sur mes PC et smartphone ça fonctionne, par contre la connexion sur ma télé SAMSUNG connectée en WiFi est très lente d'où des dysfonctionnements sur Netflix par exemple. Sur Netflix, j'ai testé la connexion : 

Internet, les serveurs Netfix1 et Netflix2 sont bons, mais la vitesse n'est que de 0,627Mb/s.

Si je fait le même test en clablé ethernet, j'obtiens une vitesse de 24,54Mb/s. Et si je me connecte en WiFi sur mon téléphone j'ai une vitesse de 6,35Mb/s.

Qu'est-ce qui ne marche pas avec la WiFi de la Livebox???

J'ai vu que la TV était connectée en 5GHz, mais je n'ai pas trouvé où essayer de la passer en 2,4GHz.

Merci de votre aide.

Jef 


Solutions approuvées
Jef833
contributeur occasionnel
1 063  

Re: Lenteur WiFi sur TV

Bonjour,

J'ai enfin résolu mon problème.

Après plusieurs essais, je me suis rendu compte que si je redemarrais la box avec la télé allumée, la communication Wifi se faisait en 2,4Ghz et tout allait bien. Mais quand j'eteignais la télé, quand je la rallumais elle se mettait en 5Ghz et c'était très lent.

Donc dans l'administration de la Livebox 5, j'ai séparé les 2 canaux en mettant des ssid différents et je l'ai connectée sur la passerelle à 2,4Ghz et elle y reste. Puis j'ai remis mes autres équipements sur celle à 5Ghz.

Depuis, tout est rentré dans l'ordre pour Netlix et autres.

En tout cas, merci de ton aide et bonne journée.

Très cordialement,

Jef

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10 RÉPONSES 10
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 081  

Re: Lenteur WiFi sur TV

Bonjour @Jef833 

 

Votre WiFi semble avoir un souci car un débit de 6.35Mb/s est anormal même en 2.4 GHz.

Avec quoi mesurez vous ce débit ?

Quelle est la norme utilisée par le mobile ?

Modèle  ?

 

Le décodeur ne travaille qu'en 5GHz.

 

Jef833
contributeur occasionnel
1 054  

Re: Lenteur WiFi sur TV

Non, connecté sur mon mon mobile, ça marche bien. C'est avec ma livebox 5 où je n'ai qu'un débit de 0,628Mb/s en Wifi.

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 042  

Re: Lenteur WiFi sur TV

@Jef833 

 

Ce débit de 0.628 est entre quoi et quoi ?

Et comment est il mesuré ?

Jef833
contributeur occasionnel
1 011  

Re: Lenteur WiFi sur TV

Je le mesure sur l'utilitaire de Netflix pour tester le réseau. J'ai fait 3 essais :

avec ma box en Wifi

avec ma box en ethernet

avec mon téléphone en Wifi

Lou_Reed
super fan
super fan
973  

Re: Lenteur WiFi sur TV

Bonjour @Jef833 ,

Quel débit recois tu sur la livebox ? (Espace client , livebox , tester votre débit )

Même en ethernet ton débit n'est terrible ,

Je viens de faire le test depuis netflix , TV Sony en wifi 5Ghz , j'ai 220 mégabits avec une livebox 5

 

Jef833
contributeur occasionnel
954  

Re: Lenteur WiFi sur TV

Sur mon PC en ethernet j'ai 293Mb/s en download et 287MB/s en Upload

Lou_Reed
super fan
super fan
931  

Re: Lenteur WiFi sur TV

@Jef833,

Tu as quelle distance entre la tv et la box ??

Pas de cloison en dur ??

Teste avec un câble éthernet. 

 

Jef833
contributeur occasionnel
870  

Re: Lenteur WiFi sur TV

Il n'y a que 6 mètres entre la télévision et la box avec une grande porte .

J'ai essayé en ethernet, ça fonctionne bien, j'ai mesuré un débit de 25 Mb/s sur Netflix.

Lou_Reed
super fan
super fan
845  

Re: Lenteur WiFi sur TV

@Jef833,

Peut etre faire une mise à jour du logiciel de la tv. (25 Mbits/s en éthernet ça me paraît pas beaucoup). 

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