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Bonjour à tous, ce soir et sans manip de ma part ma livebox m’indique un problème de connexion de câble optique…

hors tout est connecté…

un technicien peut passer mais pas avant la semaine prochaine et j’ai besoin d’Internet pour télé travailler…

70 euros à payer pour le faire passer…

je désespère! HELP

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Bonjour @Victoire7 

Les 69 € sont mentionnés à titre indicatif.

Ils ne sont dûs que si le défaut est chez toi après l'arrivée  optique (PTO) (hors livebox).

Négocie avec l'assistance des datas en plus sur ton forfait mobile + partage de connexion.

Il faut un forfait mobile orange et une couverture 4g correcte.

Cordialement
Daniel35
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Bonjour @Victoire7,

Afin de vous apporter mon aide pour le suivi de votre dossier je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Au plaisir d'échanger avec vous.

Magali