Bonjour @tduf,
Je vous remercie pour votre retour.
Suite aux tests réalisés sur votre ligne, je constate bien de nombreuses déconnexions de votre Livebox, mais aucun défaut sur le réseau.
Vous précisez que la ligne a été stable pendant 12h puis que les déconnexions ont repris ce matin. Avez-vous effectué des modifications ou des actions à proximité de la Livebox qui pourraient expliquer ce changement ?
De mon côté, j’ai effectué des manipulations sur votre Livebox. Pour finaliser la procédure, je vous invite à la réinitialiser.
💡 Cette manipulation réinitialisera les paramètres avancés (nom de la Livebox, mot de passe Wi-Fi, planificateur Wi-Fi, etc.). Si vous les aviez personnalisés, il faudra les remettre après la réinitialisation.
👉 Si le problème persiste après cette étape, il sera intéressant de vérifier également :
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si la Livebox est bien branchée directement sur une prise murale (sans rallonge ni filtre),
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si un autre câble Ethernet testé donne le même résultat,
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et si le comportement est identique en reliant un seul équipement en direct à la Livebox.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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