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internet & fixe Livebox

Livebox 5 clignote blanc depuis la fin d'après-midi

Jj23
contributeur
866  

Livebox 5 clignote blanc depuis la fin d'après-midi

Ma libebox 5 ne fonctionne plus. Clignotement blanc pour internet 

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
834  

Re: Livebox 5 clignote blanc depuis la fin d'après-midi

@Jj23 

 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
815  

Re : Livebox 5 clignote blanc depuis la fin d'après-midi

Bonjour @Jj23 


Si vos difficultés persistent et afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
808  

Re: Re : Livebox 5 clignote blanc depuis la fin d'après-midi

re @Jj23 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
David_787
contributeur
606  

Re: Re : Livebox 5 clignote blanc depuis la fin d'après-midi

Bonjour. 

Livebox 5 clignote blanc sur le voyant internet depuis 16H.

Quel est le problème svp ?

David. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
604  

Re: Re : Livebox 5 clignote blanc depuis la fin d'après-midi

bonsoir @David_787 

 

voir le deuxième post au dessus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
555  

Re: Re : Livebox 5 clignote blanc depuis la fin d'après-midi

Bonjour @David_787


Si vos difficultés persistent et afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Bonne journée
Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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