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internet & fixe Livebox

Livebox 5 et Roborock S6

Mela2706
contributeur
1 930  

Livebox 5 et Roborock S6

Bonjour,

 

Nous venons d'avoir la fibre et l'équipement Livebox 5 et depuis notre robot Roborock S6 MaxV ne se connecte plus au réseau.

 

Nous avions eu le même soucis avec notre box précédente Livebox 4 ADSL et avions fait les manipulations nécessaires pour être sur une connexion 2,4G et ça avait fonctionné.

 

Là nous avons fait à nouveau le nécessaire, nous sommes uniquement sur le réseau 2,4GHz (le 5G est désactivé) mais rien n'y fait, ça ne fonctionne pas.
Est-ce dû à la Livebox 5 ? Quelqu'un a-il une solution ?
Merci
4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 910  

Re: Livebox 5 et Roborock S6

LaF1
helper
1 882  

Re: Livebox 5 et Roborock S6

Hello, j'ai aussi un Roborock s6 (pas Max). J'ai une livebox5, en revanche, le wifi ne portant pas assez loin j'ai investie dans une borne wifi de chez tplink avec les deux fréquences activé et je suppose qu'il prend la 2.4 par lui même.

Je n'ai jamais pu tester/eu besoin de tester le robot sur le wifi de la livebox

Avez vous essayez de mettre le robot au plus proche de la box pour être sur qu'il n'y ait pas de problème de faible connexion?

Aline1991
contributeur
1 368  

Re: Livebox 5 et Roborock S6

Bonjour,

 

Avez vous une solution car je suis dans le même cas.

 

Cordialement

 

 

2defre
contributeur occasionnel
806  

Re: Livebox 5 et Roborock S6

Salut, 

j’étais bloqué comme toi , je viens de modifier le nom du réseau , j’ai enlevé le tiret (-) et le chiffre (30) j’ai juste laissé « livebox » et ça fonctionne sur 2,4 GHz 

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