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Ma Livebox 3 était en panneOn nous a donné une 5. Impossible de la connecter avec décodeurTV Livebox Play IHD92 malgré une assistance téléphonique. On a échangé ce matin le décodeur TV et…. même problème code erreur w27 Nous désespérons. On a le wifi et le téléphone mais pas là TV Que faire ?

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Bonjour @sb74 

C'est mieux de commencer par un "Bonjour", non ?

J'ai une LB5 et un décodeur TV UHD,, ils viennent juste de remplacer une LB3 rt le décodeur Play qui allait avec.

Comment le décodeur IHD92 est-il connecté à la Livebox 5 ?

En wifi ? En Ethernet ? En Ethernet + CPL ? en Wifi + CPL ? En Wifi avec un répéteur ?

En cas de connexion Ethernet, quel port de la LB5 est utilisé ?

Sinon merci de décrire  tous  les équipements assurant la connexion.

Cordialement

PhilDur