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Bonjour,

j'ai depuis plusieurs années une livebox 5 sur laquelle les réseaux 2.4 et 5ghz sont activés et fonctionnels et sur lesquels j'ai une liaison ethernet vers une prise CPL, et un répétiteur WIFI Orange.

Tout a marché correctement depuis toujours, mais soudainement il y a qlq jours seul le réseau 2.4ghz fonctionne. Malgré de nombreux essais, impossible de remettre le réseau 5ghz, la connexion par CPL, ou l'appairage avec mon répétiteur Orange...mais encore plus étrange impossible de me connecter directement en ethernet à la box.

Après échange avec le service client, la conclusion = box défectueuse.

On me change donc ma box pour une nouvelle livebox 5.

J'arrive à mettre en route la box ainsi que les réseaux 2.4 et 5Ghz, les CPL fonctionnent , le branchement direct en ethernet aussi mais pas le répétiteur...mais problème tout ceci marche 1 heure puis retour à la case départ: seul le 2.4ghz fonctionne.

Quand je retourne dans le menu admin de la box, les paramètres du wifi se remettent systématiquement comme indiqué sur ce screenshot. 

Je suis à la lettre la procédure présente sur les tutos Orange (et les commentaires de la communauté) mais rien n'y fait , mes réglages sautent tout seul!! 

PS: je précise que j'ai essayé de changer les câbles ethernet...mais off course, aucune incidence!

Voyez-vous une solution ou une raison à ce dysfonctionnement? 

Merci de votre aide  

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bonjour @OLICAY 

retire les CPL(defectueux) de l'equation

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Bonjour,

@jojo3007, merci bcp pour ta réponse rapide. Par contre je ne comprends pas ce qui te donne l'impression que les CPL sont défectueux.  Tout a disparu en même temps...y compris la possibilité de se brancher directement en ethernet sur la box. 

Évidemment je viens de débrancher le CPL et redémarrer la box et rien ne se passe. Je n'ai toujours que le 2.4ghz.  Je retenterai plus tard après un repassage dans les paramètres admin de la livebox. 

Bonne journée