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Bonjour à tout le monde,
J'ai installé ma Livebox 6 et semble bien installé mais je n'ai plus accès à mon fixe et à mon ordinateur.
On m'a dit que cela pouvait provenir d’un dysfonctionnement de ma tv sony bravia.
J'ai eu une assistante Orange et m’informait qu'un technicien pouvait passer chez moi pour gérer le problème mais pour un coût d’environ 100 €.
Pas cher, vous trouvez!!!@
Je remercie d'avance pour toutes les solutions proposées.
A+ Sur la communauté Orange.
Patrick
L
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @ALAINBASHUNG2,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Mely
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Bonjour @ALAINBASHUNG2,
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Re : Livebox 6 et tv sony bravia
J'ai bien reçu vos coordonnées @ALAINBASHUNG2
Pouvez-vous me préciser depuis le mode de connexion vous rencontrez ces difficultés avec votre PC (Wifi, Ethernet, cpl) svp ?
Mely
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Livebox 6 et tv sony bravia
Bonjour @ALAINBASHUNG2
Des détails SVP!
Avant la 6 qu'aviez vous ?
Comment sont connectés vos appareils ?
J'ai une 6, une TV Sony, un décodeur TVUHD, deux PC en Ethernet ou en WiFi et tout cela cohabite sans souci.
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Re: Livebox 6 et tv sony bravia
Bonjour,
D'après mon interlocutrice Orange, j’avais la Livebox 5.
Si aujourd'hui ma tv sony bravia marche bien avec la télécommande avec la touche youtube par contre je ne capte pas Orange.
Problèmes de connexion ?
Par contre pourrais-tu m’indiquer toutes les possibilités pour optimiser l’utilisation de la Livebox 6 ainsi que les differents éléments à me procurer pour cette optimisation.
Dernière petite question : la différence entre box, live box, décodeur...
Question peut-être ridicule mais cela me rassure le ridicule ne tue pas.
Merci ton retour.
Patrick
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Re: Livebox 6 et tv sony bravia
Comment est connectée la télé ( box / décodeur / télé )?
Quel décodeur ?
Normalement lors du passage de la 5 à la 6 tout est automatique.
Box = Livebox (la 6 pour vous)
Décodeur : appareil permettant la diffusion de la télé à partir de la box
différent modèle :
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Re: Livebox 6 et tv sony bravia
salut @ALAINBASHUNG2
comment ta TV est elle connectée à la box ? ethernet ou wifi ?
concernant les termes :
- box ou livebox : c'est ce qui te fournit l'accès internet orange
- décodeur TV : c'est l'appareil qui te fournit la TV orange, connecté à la box en ethernet (à privilégier) ou en wifi (à éviter) et à la TV en HDMI
et c'est à dire "tu n'as plus accès à ton fixe et à ton ordinateur" ?
téléphone fixe ? ordinateur fixe ? ordinateur fixe ou portable ? comment les appareils sont ils connecté à la box ? wifi ? ethernet ?
parce que a priori, je ne vois pas trop ce qui pourrait, côté Smart TV, provoquer un dysfonctionnement, sauf à vouloir lui attribuer une IP fixe qui entre ne conflit avec celle donnée par la box
@jyjo29 sur les smart TV, tu as des accès direct youtube par un bouton de la télécommande sans avoir à passer par le décodeur
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Re: Livebox 6 et tv sony bravia
Apparemment c’c'est le décodeur tv uhd.
Il ressemble plus à un boîtier.
Le seul branchement est sur le secteur.
Bizarre, non au regard des possibilités offertes.
Comment pourrait-on appeler l'appareil où tout est connecté téléphone, ordinateur, imprimante.
Merci par avance de tes solutions
A+
Patrick
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Re: Livebox 6 et tv sony bravia
pour que le décodeur UHD fonctionne et que tu aies accès à la TV orange sur ta smart TV, tu dois brancher le décodeur en HDMI sur la TV et le décodeur en ethernet sur la box
[...]
Comment pourrait-on appeler l'appareil où tout est connecté téléphone, ordinateur, imprimante.
[...]
c'est la box/livebox
mais tu n'as pas répondu à ma question précédente, c'est à dire "tu n'as plus accès à ton fixe et à ton ordinateur" ?
téléphone fixe ? ordinateur fixe ? ordinateur fixe ou portable ? comment les appareils sont ils connecté à la box ? wifi ? ethernet ?
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Re: Re : Livebox 6 et tv sony bravia
Rebonjour,
Je ne sais pas.
Avant que je n’installe la Livebox 6 Orange, tout marchait bien téléphone ordinateur tv orange 6
Le boîtier ou decodeur uhd est allumé, la Livebox 6 est en rouge orangé.
Que faire ? Dois-je tout déconnecter ,?
Ou lire le mode d'emploi de ma tv sony bravia.
Merci d’avance pour vos réponses.
A+
Patrick