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Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Urban90210
contributeur occasionnel
1 522  

Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Bonjour, ayant récemment acheté un iPad Pro 2022 j'ai voulu tester le wifi 6E dessus, hors je ne comprend pas, l'iPad est censé ce connecté seul au wifi 6E de la livebox ? ça lui est arrivé 1 fois et depuis plus rien uniquement connecté au wifi 6 simple... Quelqu'un a t il ce souci ? Merci


Solutions approuvées
Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
1 423  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

@Urban90210 

Je vous remercie pour votre message privé.
J'ai transmis vos coordonnées à notre service d'expertise. 😊

Bonne soirée
Jérôme

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58 RÉPONSES 58
melet39
#TopMembre
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1 504  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Bonjour @Urban90210 

 

au cas ou voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Urban90210
contributeur occasionnel
1 498  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Merci mais oui sujet déjà lu et ça n'a pas l'air aussi simple que ce qui est dit, je pensais aussi que tout ce connecté simplement sur le 6ghz mais la non... 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 493  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

re @Urban90210 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus ne possédant pas ce matériel on va attendre d'autres intervenants

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
1 458  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Bonjour @Urban90210 

Certains appareils Apple compatibles wifi 6E peuvent effectivement rencontrer des difficultés à se connecter au wifi 6E de la Livebox 6.

Ce dysfonctionnement est connu de notre service d'expertise.

Une solution palliative consiste à forcer l'activation de la bande 6GHz de la Livebox par nos experts.

Pour cela, je vous invite donc à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne soirée

Jérôme

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Urban90210
contributeur occasionnel
1 448  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Merci pour votre aide, je vous ai répondu 

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
1 424  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

@Urban90210 

Je vous remercie pour votre message privé.
J'ai transmis vos coordonnées à notre service d'expertise. 😊

Bonne soirée
Jérôme

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Urban90210
contributeur occasionnel
1 348  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Merci beaucoup pour votre aide, je viens de tester en effet la bande 6ghz est maintenant activé comme les autres et mon iPad ce connecte bien dessus avec un débit de 1,8 Mbps, parfait 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 341  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Bonjour @Urban90210 

 

merci de ton retour

 

Bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Damdam75
contributeur occasionnel
1 253  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Bonjour, 

 

Je me permets de relancer le sujet.

 

J ai exactement la même problématique, est il possible de forcer l’activation du 6ghz sur ma box aussi.

 

Merci

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