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internet & fixe Livebox

Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

melet39
Orange Star
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1 237  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Bonjour @Damdam75 

 

on va attendre à partir de lundi un webconseiller de passage suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Damdam75
contributeur occasionnel
1 185  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Bonjour @melet39 ,

 

Je me permets de relancer le sujet.

Je n'ai pas eu de retour pour le moment.

 

melet39
Orange Star
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1 148  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Bonjour @Damdam75 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

Bonne journée

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Doors3
contributeur occasionnel
1 052  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Même problème iPad Pro m2 et livebox 6, j’ai eu le wifi 6 un jour puis wifi 5. Depuis mon iPad se connecte qu’au wifi 5. Photo wifi 6Capture d’écran . 2023-05-02 à 10.15.37.pngmaintenant je suis plus souvent à 665 Mbit en wifi 5

1 024  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Salut @Doors3 même après redémarrage de la Livebox, le wifi est toujours inférieur à ce qui devrait être ?

 

- Est-ce que ton iPad à bien eu la dernière mise à jour iPadOS ? ( la "16.4.1(a)" )

- Est-ce que ta Livebox profite bien de la dernière mise à jour ( visible sur le http://192.168.1.1/ )

 

Pour ma part j'ai la : Version SG60-fr-G01.R04.C01_00

 

- Est-ce que tu as tenté de réinitialiser les réglages réseaux de ton iPad et refaire la connexion à ta box ?

 

Voir : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-de-rese...

 

Dernière option possible, c'est également une réinitialisation de ta box sans conservation de la sauvegarde réseau (toujours depuis le 192.168.1.1)

 

Voir : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

 

Capture.JPG

Doors3
contributeur occasionnel
979  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Les 2 sont bien à jour , j’ essayerai le reste plus tard merci

Doors3
contributeur occasionnel
941  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Bonjour,

réinitialisation des réglages internet sur l’iPad fait, redémarrage livebox 6 fait, ça n’a rien changer,même plus de wifi 6 sur ma livebox6 à part sur le wifi invité Identification - Livebox Orange.pngje n’ai plus sur mon iPad Pro m2 dans wifi puis information livebox la ligne qui me permettez de mettre le wifi 6e en auto ou pas. Je vais réinitialiser la box sans sauvegarde et je verrais. Merci je vous tiens au courant.

MarcH_
Webconseiller
Webconseiller
920  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Bonjour @Doors3,


Je prends connaissance de votre message et comprends votre ressenti face à la difficulté qui vous impacte.


Afin que je puisse vous apporter mon aide sur votre problématique de paramétrage de Wi-Fi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition.


Marc

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Doors3
contributeur occasionnel
894  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Bonjour je vous ai envoyé mes coordonnées. Merci

MarcH_
Webconseiller
Webconseiller
877  

Re: Livebox 6 wifi 6E iPad Pro 2022

Bonjour @Doors3,


Je vous remercie pour votre retour.


Après la réinitialisation de la Livebox, observez-vous la même problématique ?


Dans l'attente de vous lire, je reste à votre disposition.


Marc

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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