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Bonjour a tous

Depuis que j’ai installé la livebox 7, sur ma nouvelle offre, j’ai régulièrement le message « panne internet détectée » qui s’affiche dans l’application « orange et moi » ou bien dans « mon espace client », alors que tous les services fonctionnent bien .

Est ce que cela arrive à d’autres personnes ?

Avec la livebox 5, ça n’arrivait jamais . J’avais tjs les petiotes coches vertes. 

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Bonjour @Alain_38 

C'est typique de la lb7... vous pouvez contacter le service client, mais sinon, heureusement que la connexion marche. 

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Par curiosité, j’ai désactivé l’IPV6 et ça semble améliorer les choses 

depuis 24h elle répond bien à orange et moi qu’elle est connectée 

je vais attendre une semaine puis réactiver l’ipv6 pour voir si cela a un lien