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[#1]

Pas de soucis, comptez une dizaine de journée afin de m'assurer de la stabilité de la chose.

[#2]

@EliotFR 

👌

Niko

[#3]

Hello @EliotFR 
Tout roule ? Le vilain petit perturbateur est identifié ?
Niko

[#4]

J'ai fait une semaine avec le Wifi complétement coupé. Zero coupure.

Ensuite j'ai réactivé et pendant une semaine zéro coupure.

Depuis je fais des tests en changeant mes réglages, et en recoupant le wifi mais elle continue de rebooter une à deux fois par jours.

Et ce matin après un reboot vers 5h du matin, elle m'affiche que sa dernier connexion est établit depuis le 22 mars ??

Le message d'erreur n'aide pas trop car il indique que "Le répéteur WiFi se trouve dans une zone brouillée par des équipements électriques à proximité." alors que je n'ai pas de répéteur Wifi.

Bref, je ne sais pas trop quoi penser.J'aimerai bien faire disparaitre le message Wifi Restreint ..

Je continue mes tests.

[#5]

Bonjour @EliotFR, 

Merci pour votre retour 😊. 

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'indiquer quel réglage vous avez effectué ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

[#6]

Bonjour @EliotFR 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[#7]

Pour le moment rien, juste activation et désactivation du wifi + canal en fixe.

[#8]

Bonjour @EliotFR,

Je vous remercie pour votre retour.

Je viens de solliciter notre cellule d'expertise afin que des investigations soient effectuées.

🤝 Dès leur retour, nous ne manquerons pas de revenir vers nous.

En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#9]

Bonjour @EliotFR,

Je reviens vers vous suite au retour de notre cellule d'expertise.

Une anomalie a été détectée sur les Livebox 7 connectées sur un équipement Huawei (OLT).

En effet, elles sont soumises à un Reboot programmé par Orange tous les 3 à 5 jours entre 3h et 5h du matin.

💡 Ce défaut a été identifié et une mise à jour (firmware) va être programmée après les JO pour remédier à ce bug.

Pour la période du 26 juin au 5 juillet, nous constatons de nombreuses déconnexions dues à un incident sur un équipement Fibre dans votre quartier.

🔧 Une intervention a eu lieu le 5 juillet afin de corriger celui-ci.

Concernant votre Wi-Fi, je constate également que vous avez forcé le canal 13 du 2.4Ghz.

💡 Orange préconise une utilisation des canaux 1 à 11 pour une utilisation optimale.

👉 Est-ce que tout est clair pour vous ?

En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Kévin