internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

J'ai une livebox 7 depuis 4 jours et cela fait 2 fois déjà à 24 heures d'intervalle que je dois la couper car elle se fige et mon réseau n'apparait plus et impossible de naviguer sur l'écran de la livebox, rien ne s'affiche. 

Après redémarrage ça fonctionne à nouveau. 

Pouvez-vous m'aider ?

Merci. 

[#2]

bonjour @Dan15071968 

faut voir si un conflit avec l'un des equipement raccorder n'est pas la cause

[#3]

Bonjour @Dan15071968,

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#4]

Bonjour @Dan15071968,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à mon dernier message.

🤝 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en éprouvez toujours le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes.

Kévin