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Bonjour.

J'ai changé d'offre et j'ai reçu la nouvelle livebox 7 le 24/07.

Sur l'appli c'est noté que l'activation est prévue aujourd'hui (27/07).

Vais-je recevoir un SMS ou un mail prévenant de l'activation? Puis-je déjà brancher ma livebox 7?

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Bonjour @ClokiNes 

Il faut brancher la box pour que l'activation en ligne se fasse.

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Bonjour @ClokiNes,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Manon

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Bonjour @ClokiNes,

Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que je reste à vos côtés si besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Rizo