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Livebox déjà restituée mais réclamée
J'ai déjà restitué ma Livebox mais Orange me la réclame. Je ne retrouve plus le document qui atteste de cette restitution. Je suis vraiment coincé, comment faire ? Le point-relais peut "témoigner" qu'ils ont bien reçu ma Livebox, mais est-ce que cela sera suffisant ?
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Re: Livebox déjà restituée mais réclamée
comme il y a du retard,il est possible que ce ne soit pas encore enregistré,appel au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re : Livebox déjà restituée mais réclamée
Bonjour @Lanig974,
Votre parole me suffit
.
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Livebox déjà restituée mais réclamée
bonjour @Lanig974
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt