- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- Livebox
- ➔
- Livebox lumière blanche chaque matin
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéLivebox lumière blanche chaque matin
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Livebox lumière blanche chaque matin
Julie, mercie a vous pour votre explication
Cordialement a vous
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Livebox lumière blanche chaque matin
Bonjour @raleur58
le webconseiller @Julie__S s'adressait à @Astroboy69
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Livebox lumière blanche chaque matin
Oui j'ai reçu une confirmation comme quoi des travaux doit être effectué point pour le moment j'ai une clé 4G point mais on évite limitée car pas de télévision. pas de jeu vidéo en ligne avec des ados ça sera difficile.
J'espère juste que les travaux seront fait rapidement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Livebox lumière blanche chaque matin
Bonsoir @Astroboy69
merci de ton retour,en espérant une résolution rapide
Bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Livebox lumière blanche chaque matin
Bonjour @Astroboy69
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
J'ai le plaisir de constater aujourd'hui que votre Livebox est reconnectée depuis hier le 17 février, avez-vous retrouvé l'ensemble de vos services ?
J'attends votre retour.
Bonne journée
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Livebox lumière blanche chaque matin
Alors hier matin un technicien est passé pour réparer un boîtier dans mon allée et en a profité pour regarder mon installation.
En testant le débit à l'arrière de la box il a remarqué que celui-ci était faible.
Il a ensuite été vérifier le débit fibre optique dans mon appartement lucky et le boîtier blanc.
La le débit était normal.
A priori c'était la connectique à l'intérieur qui était défectueuse. Il a changé et depuis hier matin j'ai récupéré mes services. Mais j'attends 2 a 3 jours pour confirmer car je ne voudrais pas que ça fasse comme la dernière fois et qu'au bout de 2 jours tout plante à nouveau.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Livebox lumière blanche chaque matin
Bonjour @Astroboy69
ton problème est il résolu ?
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Livebox lumière blanche chaque matin
re @Astroboy69
nos messages se sont croisés,merci du retour
Bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Livebox lumière blanche chaque matin
Merci pour ces informations détaillées.
Nous attendons donc votre retour d'ici quelques jours pour faire le point sur votre dossier.
Je vous souhaite une excellente journée et un bon week-end.
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Livebox lumière blanche chaque matin
Oui c'est résolu