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internet & fixe Livebox

Livebox réinitialisée

EMi18
contributeur occasionnel
2 161  

Livebox réinitialisée

Bonjour,

 

J’ai été confronté à quelque chose d’étrange :

• les noms de mes appareils DECT ont été réinitialisés

• le wifi de la box s’est réactivé alors qu’il avait été désactivé via le bouton physique

• mes objets connectés ont été oubliés

• mon administration à distance a été désactivée

 

C’est comme si ma livebox 5 avait été réinitialisée.

 

Avez-vous déjà rencontré un tel souci ?

Cela se produit-il lors des mises à jour ?

 

D’avance, merci.


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 146  

Re: Livebox réinitialisée

Bonjour @EMi18 

 

c'est suite à la dernière mise à jour

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 147  

Re: Livebox réinitialisée

Bonjour @EMi18 

 

c'est suite à la dernière mise à jour

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
EMi18
contributeur occasionnel
2 137  

Re: Livebox réinitialisée

Merci pour l’information.

 

Je ne pensais pas que tous les paramétrages auraient été oubliés.

 

Mais si c’est pour une meilleure qualité de service, ça me va 😀 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 078  

Re: Livebox réinitialisée

Bonjour @EMi18 

 

c'est comme si c'était une remise à zéro

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sandra404
contributeur
2 012  

Re: Livebox réinitialisée

Bonjour. Merci pour votre réponse par contre on me demande le mot de passe sur mon i pas et téléphone qui apparemment n’est pas le bon …

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 997  

Re: Livebox réinitialisée

Bonjour @Sandra404 

 

si c'est le mot de passe pour connecter ton mobile à la livebox,laquelle possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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