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Ma panne est résolue! Que faire ?

halt2010
contributeur confirmé
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443  

Ma panne est résolue! Que faire ?

Bonjour,

 

J'ai appelé hier vers 20h40 le 3900 qui a diagnostiqué une panne de la fibre.

Un homme a dit qu'il m'enverra un nouveau boitier fibre.

En fait, il suffisait d'appuyer sur le bouton on/off dont personne ne m'a jamais parlé!

Ce que j'ai fait, tout fonctionne!

Comment annuler l'envoi du boitier ?

Je n'ai pas trouvé de contact e-mail avec le SAV!

 

Une idée ?

 

Merci de toute suggestion!

 

 

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
426  

Re: Ma panne est résolue! Que faire ?

salut @halt2010 

 

appelles tout simplement le 3900 pour annuler le RDV

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
halt2010
contributeur confirmé
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394  

Re: Ma panne est résolue! Que faire ?

Trop long: j'ai perdu 40 minutes hier soir...

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