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Bonjour @Fleurr,

Je suis ravie de prendre en charge votre demande.

Afin de vous apporter mon aide pour la restitution de vos équipements, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cristal🌸

 

[#2]

@Fleurr,

Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.

La résiliation de votre offre est prévue pour le 28/07. Le bon de transport vous sera envoyé automatique dans les 48h qui suivent cette date par mail.

L'envoi est impossible pour le moment car le bon n'a pas encore été créé en raison de la non-résiliation de l'offre.

Au vu de la situation, je vous invite à vous rendre dans une boutique Orange afin de déposer le matériel.

Nous restons disponibles si vous aviez d'autres points à aborder.

Passez une bonne journée,

Pédro

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Bonjour Pedro

merci et bonne soirée