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Bonjour à tous,

Je suis abonné à la fibre Orange avec une Livebox 7 et tout fonctionne parfaitement.

En naviguant dans l'interface d'administration de ma box, j'ai remarqué un menu de connexion avec les identifiants FTI dont le nom d'utilisateur est déjà renseigné.

J'ai lu sur différents posts que ces identifiants étaient fournis sur le document de bienvenue.

J'ai bien retrouvé mon identifiant FTI depuis l'application Orange et Moi, mais le mot de passe associé n'est mentionné nulle part : pas dans mes emails, pas dans mes courriers papier, et pas non plus dans mon espace client en ligne.

Serait-il possible qu'un conseiller me la transmette ou me donne la démarche me permettant de le récupérer ?

Merci par avance !

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @MedhiZ 

Les boxs récupèrent les identifiants directement en ligne.