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bonjour depuis l installation de la fibre par orange impossible de regardé Netflix quant on clic sur film il charge jusqu’à 20% est s arrête et pour canal plus je regarde un film et sa arrête pas de ce stopper quelqu’un a une idée 

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Bonsoir @Ben63500 

Tu utilise le décodeur d’Orange ?.

Si oui comment est il relié à la Box ?;

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Oui le dernier et oui il est bien brancher 

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Rj45

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@Ben63500 

Quand tu dis branché c'est bien avec un câble Ethernet il n'est pas en WIFI ?.

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@Ben63500 

Vérifie que tu n'as pas activé le mode économie d'énergie qui fonctionne très mal sur ce décodeur.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d... 

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Bonjour @Ben63500 

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe