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[#1]

bonjour 

apres un changement de la LV4 hier et fait le 3900 étape classique avec différent test la livebox ne se connecte pas sur le réseau.

un expert devait me telephoner entre 19h et 20h suite un rdv confirmé par sms hier soir aucun appel reçu. 

je rappel le 3900 et maintenant on me dit que l expert appelera que lundi ??? 

Y a t'il un webconseille d'orange qui pourrait vérifier mon ONT si il est bien déclaré ?.

merci 

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bonjour @Artisty 

malheureusement il n'y a pas de webconseiller le dimanche insiste au 3900 à partir de lundi si cela est toujours pareil

cdt

[#3]

bonjour 

merci pour ta réponse 

je trouve hallucinant de pas avoir une équipe d astreinte le dimanche pour une ets comme orange ..

Au final tu paies plus chers mais le service support laisse à désirer. 

De plus en boutique le gars je lui ai demande 10 fois si ONT était bien configuré ..

reponse pas de probleme ce va rouler lol .

bref  heureusement qu il fait beau aujourd'hui 

cdt 

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re @Artisty 

le SAV est dispo tous les jours 24/24 h au 3900

cdt

[#5]

oui sauf  les experts le dimanche ..

cdt

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mes culpa j avais mal fixé la fibre sur le boitier POT .... 

cela fonctionne 

par contre en test je suis a 1.07 Gbits au lieu de

2 gbits de la fibre à la boxe ? 

fait il.faire un paramétrage particulier ?

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re @Artisty 

merci du retour

un c/c

Jusqu'à 2Gbit/s partagés
Equipée de 4 ports gigabit Ethernet et d'un wifi 4x4 AC, la Livebox 5 peut distribuer entre plusieurs appareils jusqu'à 2Gbit/s de débit descendant (dans la limite de 1Gbit/s par équipement) et jusqu'à 600Mbit/s en débit montant

cdt

[#8]

Bonjour @Artisty 

La Livebox 5 étant tout ce qu'on veut sauf une réussite (elle à 5 ans de retard car moins performante et moins fiable que la Livebox 4), il ne faut pas s'attendre à ce qu'elle donne du 2Gbps autrement qu'en partagé...

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[#9]

Maintenant que j'ai la connexion  

j'ai relié  ma  livebox 5  a mon routeur acher c5400

j'ai crée mon dmz  et j'ai ouvert un second port lan1 en  wan afin de récupérer le débit max de la livebox  5 avec 2 cables rj45

faut il creer un second dmz pour le deuxieme cable ?

Ou y a t'il un manip a faire que j'aurais  oublié .

Merci

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@Artisty 

" j'ai ouvert un second port lan1 en wan"

Avec quel firmware?

Je ne vois pas cette fonctionnalité dans le firmware constructeur...

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