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[#1]

Bonjour @Lorent70,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à mon message de mercredi.

N'hésitez surtout pas à venir nous solliciter si besoin, nous sommes et restons à votre écoute.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

[#2]

Bonjour , 

Problème non résolu 

Je suis connecté en ethernet 

ma carte réseau : https://www.ldlc.com/fiche/PB00553471.html     

TP-LINK TX201   Carte PCI Express 2.1 1x 2.5 GbE (100M/1G/2.5G)

Faut il faire éventuellement une manipulation spécifique sous Linux ? 

Merci d'avance 

Slts sincères 

[#3]

Bonjour , 

On peut bien voir que ma carte réseau est belle et bien connecté . 

Maintenant si il y a quelque chose d'autre à faire pour paramétrer , je suis preneur , mais de façon simple svp . Merci de votre compréhension 

Slts 

[#4]

Bonjour @Lorent70, 

Afin d'affiner le diagnostic, voici comment tester le débit réel délivré par votre Livebox jusqu'à votre PC. 💡

Pour des résultats fiables, réalisez ce test avec un câble en suivant cette check-list :

✅ Utilisez un câble Ethernet de catégorie 5E minimum
✅ Désactivez le Wi-Fi de la Livebox
✅ Éteignez tous les équipements, décodeur compris
✅ Téléchargez l'application Speedtest :

• Windows : http://www.speedtest.net/fr/apps/windows
• Mac : http://www.speedtest.net/fr/apps/mac

✅ Activez le mode sans échec avec prise en charge réseau sur votre ordinateur
✅ Lancez l'application Speedtest
✅ Sélectionnez un serveur hébergé par Orange et cliquez sur "Go"
✅ Envoyez-nous une capture de l'intégralité de votre écran

Prenez le temps qu'il vous faut, nous analyserons les résultats ensemble. 🤝

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

 Zoé ✨

[#5]

@zoe64 

Câble ethernet renforcé de cat 8 qui supporte beaucoup plus ( pour l'avoir testé ailleurs ) de plus il est neuf 

quand je fais un test je désactive toujours ce dont je n'ai pas besoin dont le wifi , décodeur etc ........ chose que j'ai déjà fait à maintes reprises par téléphone , pour ensuite amputer la faute à la boxe , malgré le nombreux changement le problème reste identique ! maintenant on ampute la faute à Linux alors que la nouvelle livebox va tourner sur un système Linux 

Le spedtest me donne le même résultat en CLI que sur le net , y compris sur celui d'orange 

Je sélectionne toujours un serveur du FAI 

et j'ai toujours le même résultat . 

Après lu de nombreux postes concernant cette liveboxe , elle serait bridée à la sortie ! Chose que le service technique m'a également , il a été très franc et honnête et il m'a même dit qu'il ne devrait pas le dire , mais se sont toujours ceux qui répondent au téléphonent qui ont prennent pour leur grade au lieu de ceux qui vendent le produit . Désolant 

Ma carte réseau fonctionne super bien , je l'ai testé chez Bouygues , Free , et même SFR et ça fonctionne parfaitement . 

Voici un des nombreux posts d'un client qui a le même soucis , et ils sont très nombreux dans ce cas ( je ne prends qu'un exemple ) CLIENT RENCONTRANT LE MÊME PROBLÈME 

Cordialement 

[#6]

Bonjour @Lorent70,

Notre équipe souhaite réellement vous accompagner au mieux et vous permettre de profiter pleinement de vos services.
Néanmoins, et pour cela j’ai vraiment besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Cécile

[#7]

Bonjour à toi ! @Lorent70 

Je suis un fervent du "plus de débit possible", je vais essayer de t'aider au mieux !

Si j'ai bien compris, tu possède une " GIGABYTE 8118 Gaming GbE " Tu es limité à 1Gbit/s. Tu ne pourras jamais atteindre les 2.5Gbits ou 8Gbits.

Soit tu achète une carte mère qui permet un débit de 2.5Gbits  ou acheter une carte réseau pour 2.5Gbits ou +  (ce que je te conseil) !
Sur Amazon : Intel X540 ou Asus XG-C100C 10G.
Et mettre le duplex au max dans les paramètres (si sa refuse > Cable pas bon)



Une ce problème résolu, il faut prendre aussi en compte le cable RJ45 !
Premièrement acheter un cable sur Amazon oublie, ces de la coui.... en boite de la poudre au yeux. Achète un câble de bonne qualité (j'ai acheté le bien chez CONRAD pour 30€ du 50m)
Minimum Cat 6E si pour du 10Gbits


Une fois le problème CM/Carte réseau résolu, il faut vérifie ton offre ORANGE.
Tu peux avoir soit une 1Gbits, 2.5Gbits, 2.5Gbits partagés et du 8Gbits.

Une fois que tu as respecté toutes les consignes tu devrais avoir ton débit max comme indiqué sur ton contrat, en EXCLUANT tout problème lié à la box ou autres !

Espérant d'avoir sauver de tes 1 ans de bataille !