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[#1]

Bonjour,

Depuis que j'ai la fibre et la livebox 5 la fonction répondeur a disparue de mon combiné AS405A dès que j'ai connecté ma base à la box et je dois faire le 888 pour savoir si j'ai des messages. Ma soeur à le même téléphone et la même livebox et n'a pas eu ce problème. Comment remettre la fonction répondeur sur mon combiné, quelqu'un peut-il m'aider. Orange m'a conseillé de changer de téléphone, j'ai donc acheté un nouveau téléphone que j'ai rendu car la même chose s'est produite.  Merci d'avance

[#2]

Bonjour @masel 

Avec le 888 nous ne risquez pas de prendre connaissance des messages.

Faites le 3103.

Répondeur : page 10

https://www.modesdemploi.fr/gigaset/as405a/mode-d-emploi?p=10

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je ne veux pas faire le 888 ou le 3103. Je veux lire mes messages sur ma base puisque mon téléphone avait la fonction répondeur avant la fibre. Sinon a quoi sert d'acheter avec répondeur qui coute plus cher ??

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@masel 

Je n'ai rien inventé : " et je dois faire le 888 pour savoir si j'ai des messages. "

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @masel 

depuis l'espace client voir après avoir réglé le nombre de sonnerie au maximum

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

cdt

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Bonjour @masel 

Avez-vous consulté le message de @melet39  pour vérifier le nombre de sonnerie dans votre espace client.

Bonne soirée.

Frédéric

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Bonjour, Désolée je n'avais pas vu votre réponse sur mon compte Orange. J'ai réglé comme indiqué mon répondeur sur le maxi 9 et ça ne change rien, mes messages arrivent toujours sur la messagerie Orange et non sur la messagerie de mon téléphone. Il s'avère que mon combiné AS405A a le poste REPONDEUR qui a disparu dans le menu. Je désespère de régler ce problème. Est ce qu'il y a une façon de remettre mon combiné à l'origine. Merci d'avance

[#8]

Bonjour @masel,

Je vous remercie pour votre réponse.

Vous pouvez tenter une réinitialisation du combiné :

Ainsi que de la base :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Ludovic

[#9]

Bonjour @masel 

voir page 11 activer le répondeur

https://gse.gigaset.com/fileadmin/gigaset/images/CustomerCare/Manuals/A4x/A415_A415A_Call_Block/A310...

cdt