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Panne box
Bonjour ma livebox5 clignote blanc après l'avoir débrancher pour les vacances, hier orange ma changé de box idem
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Re: Panne box
bonjour @Vi83
vérifie si un incident
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au 3900 et au besoin
demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re : Panne box
Bonjour @Vi83,
Avez-vous retrouvé votre connexion ?
Sinon afin de vous apporter mon aide et un suivi sur ce dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Panne box
bonjour @Vi83
au cas ou
profite de l'aide du webconseiller
cdt
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Re : Panne box
Bonjour @Vi83,
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de message en retour.
Je vous souhaite une bonne journée.
Inès
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Panne box
bonjour @Vi83
réponds au webconseiller
cdt
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Re: Re : Panne box
Désolé problème resolu merci à tous
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Re: Re : Panne box
re @Vi83
merci du retour
bonne journée
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Re: Re : Panne box
Bonjour @Vi83,
Je vous remercie pour votre message positif en retour.
Belle journée à vous.
Inès
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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