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J’ai un voyant blanc qui s’allume sur ma livebox et aucun réseau internet. Je ne sais pas d’où ça viens. 

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Perte du lien optique.........PBO ou PMZ

Verifie que la jarretiere de la prise à la box est bien clipser

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Bonjour @Mathildesaigne,

Vous pouvez vérifier si un incident réseau ou des travaux dans votre quartier affectent votre connexion internet et vos services depuis notre page dédiée au suivi des incidents. 

En complément, afin de vous proposer mon aide et tester votre connexion, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Sophie