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[#1]

Bjr je n'est plus de chaînes TV, internet et téléphone . Ma box affiche code erreur L11-06 et optique non connecté.

[#2]

Bonjour @Danielle07 

" je n'ai plus ....."          Constatation !

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Connexion ADSL ou fibre ?

Débit ?

Connexion box → décodeur → TV ?

[#3]

Bonjour @Danielle07 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt