Bonjour,
Depuis hier midi plus aucune connexion internet chez moi.
Après avoir ouvert une réclamation un technicien est passé ce jour pour me dire qu’il ne trouve pas mon réseau fibre dans le boîtier situé dans la rue (jusque là ok).
le technicien va dans les parties communes de l’immeuble et ne dit qu’il ne peut intervenir sur le réseau car c’est sfr qui l’a installé (j’ai pensé à une mauvaise blague au début !!!)
Je reçois aujourd’hui un message de orange demandant de reprendre contact avec eux le 09/02 pour le suivi du dépannage ?!?
Je ne vais pas attendre 1 semaine pour me faire dépanner quand même ...!!
je ne parle pas du 3900 qui est impossible à joindre ...
Étant obligé d’avoir internet à la maison pour mon travail, je souhaiterais avoir de l’aide savoir si c’était déjà arrivé à quelqu’un et sous combien de temps c’était résolu?
