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Re: Re : Parents âgés internet en panne
Oui c'est bien cette prestation. Je l'ai déjà réservée une fois pour le 14 août et le technicien ne s'est jamais présenté ni excusé d'aucune manière.
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Re: Re : Parents âgés internet en panne
Je viens de vérifier votre intervention prévue pour le 14/08, celle-ci n'a pu être honorée car une erreur est survenue sur la prise de commande.
Je suis navré de ce désagrément.
Je vous invite à reprendre RDV via le lien prestation communiqué par @Jerome_S sur son message du 25/08 à19h47.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.
J.C
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Parents âgés internet en panne
Bonjour @Masteul
Je me permet de revenir vers vous.
Avez-vous pu prendre un nouveau rendez-vous ?
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Parents âgés internet en panne
Bonjour @Masteul,
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de retour à nos derniers messages.
Nous restons disponibles et à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une belle journée.
Séverine.
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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