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Pas de connexion internet
Bonjour, je n arrive pas a me connecter à internet et y a aucun voyant rouge ou orange qui s allume sur ma box j ai un teste de ma ligne et y a bien un problème
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Re: Pas de connexion internet
Bonjour @Didi101
as tu vérifié tes branchement ?
sinon
vérifie si des infos
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin
demande le service 24h garanti
https://suivi-des-incidents.orange.fr/service24
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Re : Pas de connexion internet
Bonjour @Didi101,
Je viens de prendre connaissance de vos difficultés de connexion.
Si vous souhaitez mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Un bon après-midi.
Ady
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Pas de connexion internet
Bonjour @Didi101
Je me permets de revenir vers vous.
Nous n'avons pas reçu vos coordonnées par message privé pour vous apporter notre aide concernant votre connexion.
Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ?
Si vous rencontrez toujours des difficultés, sachez que nous restons à votre écoute ici même.
Bonne journée.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Pas de connexion internet
Bonjour @Didi101
apparemment tu n'as pas envoyé tes infos en privé au webconseiller si tu as toujours besoin d'aide fais le
cdt