Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe Livebox

Panne internet longue durée

Cd69
contributeur
676  

Panne internet longue durée

Bonjour 

en panne de fibre depuis le 9 octobre, Orange me balade de Rdv en Rdv pour rien car toujours pas de réparation. J’ai déjà perdu deux demi journée de travail pour rien ! 
aucun respect du client, il n’en n’ont rien à faire 😒 

par contre les prélèvements ça fonctionne ! 
************************************

***************

 

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
672  

Re: Panne internet longue durée

Bonjour @Cd69 

 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

 

Comment faire une réclamation Orange - Assistance Orange


 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
545  

Re : Panne internet longue durée

Bonjour @Cd69 

Je suis navrée de lire que vous êtes confronté à  l'interruption de vos services depuis le 9 octobre.

Je serai ravie de vous apporter mon aide.

Pour cela, afin d’accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone Fibre et  adresse postale en privé en cliquant sur :



Nathalye

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795469 membres inscrits 🧡

1533 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne