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bonjour,

jair résilie mon contrat livebox le 27/02 à partir du 31/03 et j’ai pas reçu le bon de retour… cest normal ? 

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Bonjour  @Sarapg1711 

Patientez !!

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Salut @Sarapg1711 

De même faire attention pas que le mail avec le bon de retour se trouve

dans les spams et tu le supprimes sans l'avoir lu .

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Bonjour @Sarapg1711,

Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏻‍🫲🏻 sur notre communauté Orange et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊.

Afin d'accéder à votre dossier 📁, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 🖋️ (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇🏻 :

Dans l'attente de vous lire 👓.

Marine🌵

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Bonjour @Sarapg1711,

Je me permets de revenir vers vous suite à mon message d'hier😊.

N'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées 🖋️ en message privé afin que l'on réponde à vos interrogations.

Belle journée ❄️ à vous.

Marine🌵