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Bonjour 👋🏻
je passe de la livebox 5 à la 6
le problème c'est que la 6 ne voit pas le branchement de ma fibre ( clignote blanc)
Quand je rebranche la 5 , tout fonctionne bien.
Quelqu'un aurait une solution ? Une action dans l'espace client peut-être?
merci d'avance
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Salut @DOUDOUNE60 le problème est connu, il faut appeler le 3900 service technique pour faire déclarer ton ONT (port vert à l'arrière de ta box), le code est sous la box avec un code barre, une fois déclarée, tu pourras bénéficier de la LB6
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Salut @DOUDOUNE60 le problème est connu, il faut appeler le 3900 service technique pour faire déclarer ton ONT (port vert à l'arrière de ta box), le code est sous la box avec un code barre, une fois déclarée, tu pourras bénéficier de la LB6
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Re: Passage de la livebox 5 à la 6
Top ! Merci
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Re: Passage de la livebox 5 à la 6
Merci beaucoup
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Re: Passage de la livebox 5 à la 6
C'est normal, ici c'est un forum d'entre-aide, @DOUDOUNE60 tiens nous au courant pour savoir si c'est rentré dans l'ordre