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[#1]

Bonjour,

lorsque je veux associer par wifi le décodeur avec la Livebox 7, sur l’écran de la Livebox il me demande de confirmer. Et là l’écran tactile ne fonctionne pas sur « confirmez ». Alors qu’il fonctionne bien pour retour.

pouvez vous m’aider ?

[#2]

Bonjour @Clairedef,

Afin de vous apporter mon aide concernant l'appairage de vos appareils, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Séverine.

[#3 · Accepted solution]

J'ai trouvé ! Il semble que la méthode d'appairage de votre matériel soit désactivée.

Je vous invite à ouvrir votre application Orange et moi.

Ensuite suivez ces quelques manipulations :

-Cliquez sur Internet et fixe : Votre Livebox.

- Carte de vos équipements.

- Cliquez sur votre Livebox, ensuite dans gérer votre wifi : configurer votre réseau wifi.

- Cliquez sur SSID5 puis modifier. 

Enfin, sélectionner : Bouton ou écran de la Livebox dans "méthodes pour associer un équipement".

Refaire la même manipulation pour votre second réseau SSID1.

J'espère que mon explication est claire.

Séverine.

[#4]

Merci beaucoup Cela fait plusieurs moi que orange me balade Changement de box de décodeur Et la une manipulation avec votre message très clair Et problème résolu merci beaucoup