Bonsoir @dom007,
Le réseau Wifi étant une onde, il peut en effet être soumis à des contraintes (mur porteur, cloison plâtre...) ainsi qu'à des perturbateurs se trouvant à proximit...
Dans de nombreux cas, un positionnement optimal de votre Livebox, peut déjà améliorer grandement la situation.
Il est recommandé de la placer à environ 1m du sol, dans un endroit dégagé, sur un meuble plutôt qu'à l'intérieur afin que le rayonnement wifi se fasse dans toutes les directions.
Il est également déconseillé d’empiler un élément actif dessus (téléphone, décodeur…), de la dissimuler par un autre équipement (TV, décodeur…) ou un objet décoratif (aquarium, pot de fleurs…).
N'hésitez pas à me faire parvenir la photo de la Livebox dans son environnement afin de vous accompagner.
Dans l'attente je vous souhaite une belle soirée.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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