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internet & fixe Livebox

Performances Livebox S

SaladeG
contributeur
840  

Performances Livebox S

Bonjour à tous,

 

Je viens de réceptionner une Livebox S, bon, déjà première déception pas de port 2,5gb, jusqu'à là la pillule passe.. Ensuite test de débit en Ethernet et là la douche froide, je fais un ping vers la box en arrière plan sur son adresse et je lance un test nperf.. je tourne autour des 950 mb.. ok ça passe mais le problème c'est le ping local qui se prend 10ms pendant le test... Voir même 2 perte de paquets. Qu'est ce que c'est que cette box qui n'arrive pas à suivre au niveau hardware?

 

Est-ce que quelqu'un à ce genre de problème ?


Solutions approuvées
Séverine_M
Webconseiller
Webconseiller
642  

Re: Performances Livebox S

Bonjour @SaladeG,

Afin de vous apporter mon aide concernant vos latences, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) ainsi que des copies d’écran de vos divers tests horodatés, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Séverine.

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5 RÉPONSES 5
Dibalam
star
star
764  

Re: Performances Livebox S

Bonjour @SaladeG 

 

Le ping d'un terminal connecté en ethernet direct  à  la livebox sur la dite livebox doit être < ou = 1 ms

Connecté en wifi ou pire en CPL, c'est une autre histoire...!

 

Fais un "tracert www.orange.fr" en ligne de commande avec un PC et donne nous le résultat 

 

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
700  

Re : Performances Livebox S

Bonjour @SaladeG

Si vous avez toujours des difficultés, on est là.

N'hésitez pas à effectuer au moment où les lenteurs sont constatées et nous faire parvenir, en retour, une copie d'écran complète du test parvenu à sa destination. Si vous n'avez pas l'adresse ou l'IP de du serveur/adresse, l'éditeur est probablement en mesure de vous le fournir.
Bonne fin de journée. 

 Zoé

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SaladeG
contributeur
663  

Re: Performances Livebox S

Merci pour vos réponses.

Un ping vers l'interface de la box sans stimulation est < ou = 1ms.

Avec stimulation (nperf) celui-ci monte à = 9ms le temps du test. On parle quand même d'une interface 1Gb.. Le hardware de la box n'arrive pas à suivre j'ai l'impression, ce qui expliquerait le choix d'avoir des ports 1 Gb à la place des ports 2.5 Gb..

De mon côté j'ai une carte réseau 2.5 Gb avec un câble cat 6a, le bottleneck n'est sûrement pas de mon côté.

Séverine_M
Webconseiller
Webconseiller
643  

Re: Performances Livebox S

Bonjour @SaladeG,

Afin de vous apporter mon aide concernant vos latences, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) ainsi que des copies d’écran de vos divers tests horodatés, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

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Séverine.

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Séverine_M
Webconseiller
Webconseiller
590  

Re: Performances Livebox S

Bonjour @SaladeG,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de retour à notre dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons nous restons disponibles et à votre écoute.

Je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine.


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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