Bonjour, Et bien moi aussi, je rejoins la communauté des victimes du fonctionnement erratique de l'Ethernet de la LiveBox 5.
Abonné fibre depuis quelques semaines, je subi de manière aléatoire des pertes d'Ethernet.
J'ai l'information par mon service de gestion de mon Nas Syno connecté en Ethernet, qui m'envoie un mail pour m'informer de la perte de sa visibilité sur le réseau.
C'est totalement aléatoire, et ça ne repart que après avoir redémarré la Livebox. Ensuite, l'Ethernet fonctionne, durant quelques heures, ou quelques jours.
Avec le support Orange, nous avons forcé la mise à jour de la LiveBox. Sans succès. Pb réapparu environ 3 ou 4 jours plus tard.
Hier, j'ai reçu une nouvelle Livebox. Fonctionnement nickel, jusqu'à ce matin. De nouveau coupure Ethernet.
Mais c'est apparu différemment cette fois. Je m'en suis aperçu car j'avais perdu ma connexion Wifi sur ma tablette. Le réseau Wifi était visible, mais pas de connexion internet.
En 4G par mon Tel, j'ai prix la main sur la Box, qui m'a confirmé que la liaison Box vers le monde Internet était OK, avec un test de débit à 400Mbits/s. Nickel à ce niveau.
Durant ces tests, j'ai reçu le mail m'informant de la perte de mon Nas sur le réseau: Perte Ethernet.
J'ai pris le PC portable, et me suis connecté en RJ directement sur la Box (en déconnectant le reste: 1 boitier CPL). Avec un cable qui n'a servi qu'à ces tests, tout neuf. Les voyants sur la prise Ethernet s'allument bien, clignotent, mais la LiveBox n'attribue aucune IP à mon PC, qui est bien en DHCP.
Pendant ces essais de quelques minutes, la connexion Internet par le Wifi est revenue.. Bah ?? Je n'avais fait aucune action mis à part brancher un cable sur la prise RJ de la live Box et débrancher le CPL... Mais au bout de plusieurs minutes, toujours aucune IP attribuée par la Livebox en Ethernet.
Au cas où, j'ai rebranché le CPL, mais ce n'est pas pour autant que j'ai perdu la connexion wifi...
Retour en connexion Wifi sur le PC (Internet OK), j'ai tenté de faire une sauvegarde locale de la Conf de la Livebox. Sans succès. Aucun message, aucun téléchargement de la Conf de la Livebox vers le PC.
J'ai tenté de lancer un contrôle de vérification de mise à jour de logiciel de la Livebox. Sans succès. La Box est restée en attente, sans jamais m'informer de la présence ou non d'une nouvelle version logicielle.
Après de nouvelles longues minutes, depuis mon PC en Wifi, j'ai fait redémarrer la Box, faute de savoir ce que je pouvais faire de plus pour localiser le Pb.
Une fois la LiveBox redemarrée, tout est redevenu fonctionnel.
Je ne comprends pas l'origine de la panne. 2 Livebox, les symptômes sont identiques.
Ethernet ne se coupe pas vraiment, mais n'attribue plus d'adresse IP. Un peu le même symptôme sur le Wifi ce matin (Wifi présent, mais pas de connexion internet. Pas eu le temps de voir si une IP était bien attribuée à mes appareils).
J'ai bien pensé à un moment à, par exemple, un service DHCP actif sur un autre de mes appareil, qui rentrerai en conflit avec la Box, mais je n'ai rien de la sorte.
Et puis avant de passer à la Fibre, j'étais chez Free, avec la même configuration de matériels, et sans Pb de fonctionnement.
Normalement, en connectant le PC directement sur la box, sans rien d'autre connecté à la BOX, le PC aurait du récupérer une IP. Le DHCP est bien actif sur la Box. Mais non.
Il a fallu que je relance la Box pour pouvoir connecter le PC en Ethernet.
A ce stade, tout me fait croire que c'est encore la Box qui pose Pb, mais s'agissant de la 2ème Box, je suis tout de même perplexe.
Je suis preneur de pistes, d'idée de recherche et bien sur d'aie à la résolution de ce Pb svp...
Là, j'attends la prochaine coupure. Dans quelques heures, ou quelques jours..
Merci d'avance.
