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Désolée si je me suis mal exprimée. Depuis mardi, mon imprimante ne fonctionne plus en wifi alors que jusque là elle fonctionnait correctement. Sur l appli orange je pouvais la voir dans les appareils connectés. J ai suivi la procédure HP comme celle que vous avez envoyé et connexion en wifi impossible. Je ne peux m en servire maintenant uniquement en la branchant. J ai la box 6. Je mets en photo les infos que j ai.
Bonjour,
Je suis technicien informatique indépendant. Hier, j'étais chez une cliente qui a le même problème depuis quelques jours, même imprimante et même Livebox.
J'ai essayé plusieurs modifications sur l'interface de la Livebox (séparation des fréquences WIFI, désactivation du 6GHz, changement du protocole WIFI, ex. bng au lieu de ax sans tous les essayer, réinitialisation de la Livebox, ... sans succès.
Je me suis connecté à l'interface de la HP 2540 en passant par le réseau HP Direct, la Livebox a bien été trouvée, j'ai saisi la clé WIFI, l'imprimante n'a pu se connecter correctement avec un message d'erreur de sécurité. En imprimant le papier suite à cela, il y avait plusieurs lignes succès sauf la ligne sécurité qui indiquait ECHEC.
J'en conclus qu'une mise à jour de la Livebox 6 s'est faite avec des nouveaux protocoles de sécurité qui ne sont pas pris en compte par du matériel qui a quelques années comme par ex. l'imprimante HP 2540.
Je m'adresse donc aux instruits qui ont le don de compliquer le choses plutôt que de les simplifier 
, merci de faire une nouvelle mise à jour de la Livebox pour rendre les protocoles de sécurité rétrocompatibles pour que les anciens matériels puissent se connecter au WIFI.
Ou s'il faut modifier les paramètres sur la Livebox, lesquels faut-il changer ? Au risque qu'en cas d'une nouvelle mise à jour, ces changements sautent 
.
