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Bonjour , depuis le passage a la fibre je n'ai plus de connection USB et wifi pour mon imprimante HP ; le wifi de la box et bien sélectionné 2,4 et 5 j'ai réinstallé plusieurs x l'imprimante .Merci de votre aide avant que je passe l'imprimante par la fenêtre.

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Bonjour @diank56920 

Pour avoir de l'aide il faut donner des détails !

Quel modèle d'imprimante ?

Quels genres de soucis avez vous ?

en USB

en WiFi

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Bonjour jyjo 29. C'est un ordinateur MAC, une imprimante HP 3055A pas très récente avant le passage à la fibre je pouvais imprimer les documents  aujourd'hui impossible d'imprimer. l'imprimante est reliée à l'ordinateur par un câble USB et peu fonctionner en wifi.

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Bonjour jyjo 29. C'est un ordinateur MAC, une imprimante HP 3055A  avant le passage à la fibre je pouvais imprimer les documents  aujourd'hui impossible d'imprimer. l'imprimante est reliée à l'ordinateur par un câble USB et peu fonctionner en wifi.

[#5 · Accepted solution]

salut @diank56920 

@jyjo29 

si ton imprimante est reliée en USB à ton Mac, alors le passage à la fibre n'y est pour rien, ça devrait fonctionner dans ce mode

et si tu veux connecter l'imprimante en wifi, refais la procédure de connexion en tenant compte du fait que le SSID et la clé wifi de la box ont probablement changé

si ça ne fonctionne ni en USB ni en wifi, c'est du côté de l'imprimante que tu dois chercher, pas de la fibre

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Merci ,  je vais emprunter une imprimante  et je vais essayer.

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@diank56920 

@fredolerouge 

HP fourni de bons tutos

https://support.hp.com/fr-fr/document/ish_2898535-2608663-16