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internet & fixe Livebox

Problème WIFI 2,4Ghz et 5Ghz avec LiveBox 5

Picalain
helper
974  

Problème WIFI 2,4Ghz et 5Ghz avec LiveBox 5

Bonjour,

 

Depuis quelques mois, j'ai des problèmes de réseau WIFI. Je veux travailler avec les deux SSID séparé 2,4Ghz et 5Ghz pour mes besoins.
Mais voilà, ça fonctionne quelques jours et ensuite les deux réseaux fusionnent avec la suppression de mes SSID et remplacé systématiquement par le SSID par défault Livebox-XXXX.
Lorsque que je veux reparamétrer comme je le souhaite je ne le peux pas car le réseau 2,4Ghz ne veut pas changer de SSID et il se désactive systématiquement à la validation.

La solution extrêmement longue et pénible est de réinitialiser la LiveBox 5 et ça refonctionne 1 ou 2 jours.

 

J'ai lu dans ce forum qu'il y avait un bug au mois d'août et que cela avait été réglé depuis. En tout cas, ça ne semble pas réglé chez moi.

Version du firmware 4.53.14

Version de firmware Orange g0-f-fr
La LiveBox 5 a été changé le 21 septembre 2022.
 
Comme j'ai cherché plusieurs nuits et jours et testé toute les possibilités possible je me tourne vers le vous parce que là, je sèche.
Épargner moi, s'il vous plaît, les  "avez vous redémarrer votre LiveBox ?"
 
D'avance merci.
13 RÉPONSES 13
melet39
#TopMembre
#TopMembre
958  

Re: Problème WIFI 2,4Ghz et 5Ghz avec LiveBox 5

Bonjour @Picalain 

 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/impossible-de-modifier-nom-ssid-et-clef-wifi-livebox-5/m-p/2...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Picalain
helper
950  

Re: Problème WIFI 2,4Ghz et 5Ghz avec LiveBox 5

Bonjour,

 

Merci pour le lien.

J'ai déjà fait tout cela et ça ne règle strictement rien. D'ailleurs si vous lisez le fil ils n'ont rien trouvé non plus.

Donc le problème n'est pas régler et comme se fil date de juillet on peut dire sans se tromper beaucoup que effectement

le problème est toujours existant et c'est plutôt grave.

 

Dans l'attente donc d'une solution qui fonctionne.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
926  

Re: Problème WIFI 2,4Ghz et 5Ghz avec LiveBox 5

re @Picalain 

 

d'après le webconseiller au 25/11 page 39 il faut attendre la nouvelle version logicielle 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Picalain
helper
898  

Re: Problème WIFI 2,4Ghz et 5Ghz avec LiveBox 5

 

Dans le lien que l'on m'a donné :

 

40 pages plus tard, et toujours aucune solution malgré la réponse du support en page 25 ? ;-)

pour rappel : Affaire qui date du 07/07/2022 15h07.

 

C'est quand même pas normal que depuis le 07/07/2022 ça ne soit pas réglé et même en page 25 j'en vois pas la couleur et que de temps perdu...

Pour l'instant mon WIFI est indisponible.

 

Pas la moindre information précise sur bug de la LiveBox 5. Je fais ici pourtant partie des clients prioritaires...

 

Dans l'attente infinie...

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
883  

Re: Problème WIFI 2,4Ghz et 5Ghz avec LiveBox 5

re @Picalain 

 

je suis de ton avis mais malheureusement je ne peux pas t'en dire plus

 

Bon week-end malgré tout

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Picalain
helper
633  

Re: Problème WIFI 2,4Ghz et 5Ghz avec LiveBox 5

Bonjour,

 

Toujours dans l'attente d'une solution d'Orange.

 

Dans l'attente infinie...

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
610  

Re: Problème WIFI 2,4Ghz et 5Ghz avec LiveBox 5

Bonjour @Picalain 

 

malheureusement on est tous dans le mème cas en attente de la nouvelle version

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
romain30727
contributeur occasionnel
580  

Re: Problème WIFI 2,4Ghz et 5Ghz avec LiveBox 5

Bonjour Picalain 

Il ne faut surtout pas séparer votre bande Wifi en 2,4 GHZ et Wifi 5 GHZ surtout pas ! 

Il faut laisser faire le wifi intelligient de la Livebox 5.

Moi je laisse faire le Wifi intelligent et je n'ai pas de problème

Vous confirmez les webconseillers Orange?

Bonne soirée à tous 

Picalain
helper
561  

Re: Problème WIFI 2,4Ghz et 5Ghz avec LiveBox 5

Bonjour Romain,

 

Je veux pas des trucs intelligent. J'ai des appareils WIFI qui fonctionnent dans la bande des 2,4Ghz et rien d'autre.
Et puis c'est à moi de décider de l'utilisation que je fais de la LiveBox comme je l'entends et non à Orange.

 

Bonne soirée.

 

 

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