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Bonjour

je viens d’avoir la livebox 7 max

j’essaie de connecter une imprimante hp office jet pro et ça me marque clé de sécurité incorrect alors que c’est la bonne!

je viens de dissocier les 2 bandes giga hertz

j’ai retenté et ça ne fonctionne pas…

quelqu’un peut m’aider?

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salut @Mallow91 

assures toi de taper la clé sans espaces, en moins d'une minute et attention à la confusion courante entre la lettre "oh" et le chiffre zéro, ou entre la lettre "hi" et le chiffre 1, ou entre "hi" majuscule et "elle" minuscule

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Bonjour @Mallow91 

En complément de @fredolerouge :

Quelle est la norme wifi 802.11 de ton imprimante.?

Voir caractéristiques constructeur.

Si par exemple 802.11ac ou ax ou b/g/n, descend le niveau du mode wifi dans les paramètres wifi livebox (Wifi avancé) pour que ça corresponde à ton imprimante.

Via administration livebox:

http://livebox

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Oui aucun soucis, le code est bon

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C’est bien en bgn et sur la wifi j’avais aussi modifié pour passer en bgn