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‎16/07/2020 21h08

Bonjour je vous envoi ce message car nous avons installer la fibre chez nous est la box est en bas notre salon est en haut nous captons bien la wifi en bas mais en haut nous avons aucune connexion une barre de  connexion dans le salon je ne comprend pas le monsieur qui nous a installez la fibre nous avez dit que nous allions capter la wifi partout dans la maison hors que non pouvez vous régler ce soucis car nous payons la fibre !?

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Bonjour je vous envoi ce message car nous avons installer la fibre chez nous est la box est en bas notre salon est en haut nous captons bien la wifi en bas mais en haut nous avons aucune connexion une barre de  connexion dans le salon je ne comprend pas le monsieur qui nous a installez la fibre nous avez dit que nous allions capter la wifi partout dans la maison hors que non pouvez vous régler ce soucis car nous payons la fibre !?

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la wifi 5 ghz à un rayon de 10m seulement si vous voulez avoir la télé il vous faut un répéteur wifi mais le prenais pas chez orange il est à 89 € vous les avez moins cher sur internet

[Jeevesh,]

Bonjour, Jeevesh, 

pour le souci de wifi si vous avez l'offre fibre Livebox UP le repeteur wifi est gratuits et a voir sur l'offre Livebox fibre  400 / 400 

[,pour le souci de wifi si vous avez l'offre fibre Livebox UP le repeteur wifi est gratuits et a voir sur l'offre Livebox fibre 400 / 400]

Bonjour, Jeevesh, jfrancois5987,  

,pour le souci de wifi si vous avez l'offre fibre Livebox UP le repeteur wifi est gratuits et a voir sur l'offre Livebox fibre  400 / 400 

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Pouvez vous nous envoyez le technicien car nous devons changer la prise du boitier fibre en haut car il y a notre alarme . Notre caméra... nous voudrions déplacez le boitier fibre en haut sil vous plaît au plus vite car nous avons aucune connexion dans notre salon ou on passent tout notre temps donc cest assez difficile de ne pas avoir de connexion .

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Non nous avons pas l'offre fibre Livebox up pour le répéteur wifi avez vous une notre solution ?

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Pas de bonjour non plus @Jeevesh 

Demandez l'intervention d'un technicien au 3900

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BONJOUR j'ai appelez le 3900 et ils me disent daller dans suivi commande etc mais il ne a rien dedans ? Une autre solution pour recevoir un technicien 

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BONJOUR j'ai appelez le 3900 et ils me disent daller dans suivi commande etc mais il ne a rien dedans ? Une autre solution pour recevoir un technicien

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çà marche sans la live box fibre up même en adsl çà fonctionneras le répéteur va allongé le signal de la porté entre votre box et le récepteur comme la télévision par exemple