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internet & fixe Livebox

Problème de mise en veille et débits

Heavenly13
contributeur
888  

Problème de mise en veille et débits

Bonjour

 

J'ai un souci, depuis la nouvelle V6 , la mise en veille Promise ne marche pas ni la coupure wifi d'avant. De plus le débit est plus faible que mon ancienne livebox v5. 

Bonne soirée

 

Stéphane

 

 

 

 

 

 

4 RÉPONSES 4
Ancien Membre
868  

Re: Problème de mise en veille et débits

Bonjour,

Reboote tes appareils.
Si pas mieux, appelle le 3900 pour faire tester tes appareils.

Heavenly13
contributeur
838  

Re: Problème de mise en veille et débits

Bonjour

 

Merci du retour , reboote et réinitialisation déjà faite sans succès. Message au conseiller clôturé avant d'avoir une réponse. 

Je vais les appeler

 

Merci et bonne Pâques 

Esprit67
helper actif
821  

Re: Problème de mise en veille et débits

Bonjour !

Attention, pour que la Livebox 6 puisse entrer en veille, il faut que le décodeur TV associé soit éteint électriquement. 

Pas bien pratique mais nécessaire. 

Heavenly13
contributeur
763  

Re: Problème de mise en veille et débits

Bonjour

 

Super étrange le principe... 

Ce qui est étrange c'est que le wifi ne se coupe pas alors qu'avec la v5 ça coupait bien. 

Est-ce que la mise en veille automatique des boitiers Tv est suffisante ?

 

Merci bcp Stéphane

 

 

 

 

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