- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- Livebox
- ➔
- Re: Problème fibre
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéProblème fibre
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Problème fibre
Bonjour depuis le 2 novembre j'ai fait installer la fibre et depuis que des problèmes on me dit de ramener ma Livebox chose faite mes sachant que le technicien qui ma installer la fibre ma collé les files sur ma tapisserie du coup tapisserie arrachée bref depuis y'a un gros soucis sur ma ligne car deux technicien me lon confirmé et que sa venait de mon boîtier extérieure ont me donne des rendez-vous à mon domicile donc je suis d'accord et la le jour de mon rdv toujours personne qui ce présente on appelle comme d'habitude le 3900 on nous raccroche au nez ou on comprend rien ou change de conversation bref comment faire pour avoir quelqu'un de compétant car sa fait 13 ans que je suis chez orange et depuis qu'il y'a la fibre ces déplorable cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème fibre
bonjour @Elodie49220
insiste au 3900 et au besoin
demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème fibre
Merci mes ils veulent rien entendre
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème fibre
re @Elodie49220
on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller
bonne soirée