internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, je viens vers vous pour raconter mon problème en septembre, j’ai décidé d’aménager à Roquevaire et j’ai décidé de prendre comme opérateur Bouygues après plusieurs tentatives pour raccorder mon logement à la fibre, le technicien Bouygues m’a conseillé d’aller voir Orange, car c’est eux qui ont la main sur toute la commune Après qu’un technicien Orange est venu constater que le boîtier PBO est saturé un autre rendez-vous a été pris avec un autre technicien, alors que le problème n’était pas résolu D’après mon dossier, le 26 11 un technicien devra venir pour me raccorder, mais si le problème est toujours d’actualité, je ne vois pas l’intérêt. Peut-on mettre un boîtier PBO individuel à mon logement ou pas.

Merci, Bonne journée 

[#2]

Bonjour @AdrienD1 

En cas de saturation sur le PO, Orange demandera une dé saturation du réseau. 
Nous n'installons pas de PO individuelle, d'autres emplacements seront créés. 

Je vous propose de regarder votre dossier. Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de la ligne concernée en message privé ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Laura