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le problème ne vient pas de la PlayStation 5 C'est juste la psportal Depuis que je suis chez Orange, si je lance un streaming avec la console, la qualité de l'image, elle devient floue où ça se déconnecte ça se reconnecte, j'ai une bonne qualité enfin c'est pas stable alors que chez Free ça ne me faisait pas ça

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@Vivi47300 

La PSPortal n'apparaît pas connectée à la Livebox.

Comment cette console se connecte-t-elle pour lancer le streaming?

Est-ce à travers la PS5 ? Ou est-ce une connexion propre à la PSPortal ?

J'attends votre retour.

Bonne soirée.

Jérôme

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là, ça ne se voit pas parce que la console est éteinte et n'est pas connecté, si je le démarre, elle va se connecter à la boxe en wi-fi

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Bonjour @Vivi47300,

Pouvez-vous vérifier et me dire quelle norme de sécurité est utilisée pour connecter votre PSPortal à votre Livebox ?

Vous pouvez retrouver cette information directement depuis votre application Orange et moi.

Rendez-vous dans "Internet et fixe" > "Votre Livebox" > "Carte de vos équipements" (voir mon réseau local), puis cliquez sur votre équipement PSPortal.

Ensuite "État de connexion" > "Mode de Sécurité"

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous !

Jµstine